Formulár odstúpenia v lehote 14 dní .PDF
Postup vrátenia tovaru
- Prosíme Vás o vyplnenie formulára a jeho priloženie k naspať odosielanému (vrátenému) tovaru. K tovaru potom priložte aj kópiu faktúry/bločku alebo inú identifikáciu Vašej objednávky.
- Tovar spolu s požadovanými dokumentmi kupujúci zabalí do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu alebo zničeniu.
- Vyplnený a podpísaný formulár kupujúci vloží do zásielky, ktorá bude obsahovať vrátený tovar.
- Vrátený tovar nesmie javiť známky používania.
- Zabalenú zásielku pošle kupujúci (inak ako na dobierku, ktorú nepreberáme) na adresu:
nervuška s.r.o.
Bronislava Pilarčíková
Jurigovo nám. 5
84104 Bratislava - Doklad o odoslaní tovaru na našu adresu (podací lístok) si starostlivo uschovajte, než vybavíte vrátenie tovaru.
- Je možné využiť aj Packetu (odberné miesto: masky.sk, Jurigovo nám.2, 84104, Bratislava)
- Peňažne prostriedky, ktoré kupujúci za tovar zaplatil, vrátime do 14 dní od dňa vrátenia tovaru. Náklady s vratením tovaru naspäť na našu adresu pri odstúpení od zmluvy nesie vždy kupujúci.
- Náklady na dopravu spojené s vrátením tovaru hradí, v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy, kupujúci a to aj v tom prípade, kedy tovar nemôže byť pre svoju povahu vrátený obvyklou poštovou cestou.
Ak bude vrátený tovar nekompletný, opotrebovaný, poškodený alebo znečistený, vzniká nám voči Vám nárok na náhradu škody, ktorá tým vznikne.
Za tovar podstatne poškodený alebo zničený pri preprave v dôsledku použitia nevhodného obalu nie je možné vrátiť kupnú cenu ani náklady na dodanie tovaru.