Kniha ponúka tipy, ako pozitívne reagovať na každodenné náročné situácie a problematické správanie detí vo veku od troch do osem rokov. Prehľadným spôsobom sprevádza učiteľov aj rodičov jednotlivými krokmi, ktorých zapamätanie uľahčujú piktogramy a obrázky. Počas čítania si môžete zapisovať svoje úvahy a precvičovať si svoje reakcie podľa príslušných krokov.
Dospelý s dieťaťom hovorí o jeho pocitoch, o hraniciach a správaní, ktoré sa od neho očakáva. Pomocou otázok ho vedie k tomu, aby samo našlo riešenie a ponúka tipy a nápady, ktoré môžu pomôcť.
Rachel Sperry sa špecializuje na prácu s malými deťmi a venuje sa rozvíjaniu ich psychickej odolnosti.