Komunikace v pomáhajících profesích

Ten tytuł trafił do naszych rąk przypadkiem, gdy dostawca omyłkowo przysłał go nam razem z innymi książkami. Była to jednak „mądra” pomyłka, bo książka od razu mnie zaciekawiła i gorąco Wam ją polecam.

Autor pokazuje, jak w prosty sposób nie zepsuć rozmowy, zanim się zaczęła; jak nie reagować oceniająco; jak pracować z parafrazowaniem czy odzwierciedlaniem i jak wykorzystać w rozmowie docenianie. Przedstawia takie umiejętności komunikacyjne, które ułatwiają nam zrozumienie drugiej strony i przedstawienie jej naszych własnych propozycji w akceptowalny sposób. Kolejna część omawia, jak prowadzić rozmowę tak, aby temat został zakończony zgodnie z naszymi oczekiwaniami.

PhDr. Martin Dlabal, Ph.D., jest psychologiem klinicznym, psychoterapeutą i wykładowcą akademickim. Ponadto prowadzi szkolenia z zakresu strategii komunikacyjnych, metod relaksacyjnych i hipnozy.

Autor: Dlabal Martin

Liczba stron: 136

Oprawa: miękka

EAN: 9788026218067

Język: czeski

ISBN: 978-80-262-1806-7

Data wydania: 20 grudnia 2021

Wydawnictwo: Portál